NPS Branchemonitor: Hogere score Q1 2015 voor travel en automotive
elsbetheilander@adfogroep.nl | Verschijningsdatum 17-04-2015
De gemiddelde NPS van de reisbranche komt uit op 38%: een stijging van 26% ten opzichte van Q1 2014.
Ook binnen de automotive is een positieve ontwikkeling zichtbaar ten opzichte van het afgelopen kwartaal: een verbetering van 11% naar een NPS van 10%.
Zo mat Store Support.