Social media strategisch inzetten
Redactie Intelligence | Verschijningsdatum 22-01-2015
Door Michiel Holsheimer
Organisaties die social media inzetten hebben betere relaties met hun klanten en hogere omzetten, blijkt uit recent onderzoek. Wat is het sociale web? Hoe gaan bedrijven ermee om? Michiel Holsheimer geeft praktische adviezen voor een strategische aanpak van online conversaties met nieuwe en oude klanten.