Conversie optimalisatie: test je doelgroep

Door Frans Jan Boon

Binnen conversie optimalisatie ligt de focus veelal op het technisch of inhoudelijk verbeteren van de website of webshop, of van onderdelen daarvan. Een denkfout die daarbij vaak gemaakt wordt is dat iedere bezoeker gelijk is, en dus ook gelijk zal handelen. Wat uiteraard niet het geval is, tenzij jouw doelgroep volledig homogeen is.